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河南航空货运发展有限公司 致广大客户朋友的告知书

尊敬的客户朋友:

    感谢您一直以来对河南航空货运发展有限公司的信任和支持!

    新型冠状病毒感染的肺炎疫情爆发以来,河南航空货运发展有限公司(以下简称:货运公司)按照各级政府及省机场集团疫情防控指挥部、货运公司疫情防控指挥部要求,及时响应、认真应对,最大程度减低疫情在货站的传播,努力实现员工“零感染”目标。同时,为了缓解国内防控物资紧张情况,货运公司成立专项组,设立进口防疫物资“绿色通道”,配合海关提高通关时效,让防控物资第一时间提离。疫情防控期间,我们始终坚持“用心做事,坚持不懈”的工作态度,急客户之所急、想客户之所想。为共同做好疫情防控工作,现向广大客户告知如下:

    一、对于在郑州机场货运公司货站提取的货物,按照国家及河南省政府放假时间安排,延长免费保管期,免收2020年1月24日至2020年2月9日期间在货站仓库产生的滞留费用,如国家及河南省政府出台放假延期安排,货站将按照新的放假时间延长免费保管时间。

    二、对于政府或红十字会等慈善机构调拨,海外企业、个人无偿捐赠在郑州机场货运公司货站提取的口罩、手套、防护服、检测试剂等防疫物资,凭相关证明,免除提货费、直航费、滞留费等相关费用;对于政府、红十字会等慈善机构调拨、企业和个人无偿捐赠由国内主体货站发运的口罩、手套、防护服、检测试剂等防疫物资,凭相关证明,免收国内出港操作费。

    三、请您加强来机场货站办理业务人员的防控宣传教育,遵守政府部门疫情防控要求,佩戴防护用品,做好体温测量及信息登记等有关工作。特别是从重点疫区过来的人员、卡车和货物,配合执行我司制定的相关流程。

    四、您在郑州机场货站需要帮助时,请随时拨打我司的相关服务电话(见备注),我们将竭诚向您提供服务。

    感谢广大客户朋友的理解和支持。让我们携手共渡难关,在防控疫情的特殊时期,把货站打造成安全、高效、畅通的物流通道,为您的货物保驾护航,为打赢防疫攻坚战而努力!

 备注:国际业务:0371-58517211(08:30-20:00)

                 13633836582  (20:00后)

       国内业务:0371-58519585(进港08:00-24:00)

                 0371-58512233(出港03:00-19:30)